Това не е хижа стопанисвани от хора планинари, а е по-близо до хотел стопанисван от бизнесмени чиято единствена цел е задоволяване на техните и само техните финансови нужди.
В тази "хижа" човек няма право да си запази нощувка по телефон освен ако не предплати капаро. Капарото е в размер на цялата сума за нощувка. Не 30 процента, не половината сума - искат само и единствено цялата сума. Ако човек по някаква причина не стигне не възстановяват сумата.
Реален случай от този месец е когато трима приятели заплатиха сумата от 105лв за 3 нощувки. При дългия преход от Ком на едното момче му се схващат краката и се налага да слезне на хижа Бенковски откъдето да го вземат с кола. При пристигане на другите двама в хижа Добрила им заявяват, че няма да възстановят сумата за едната нощувка. Такива са правилата, да е дошъл човека. Ама че той бил с подути крака... Каква вина имат деветте човека персонал.
Господа хижари и собственици на хижа Добрила, пиша ви тук в случай, че четете коментарите. Вие сте пример как се прави бизнес в България и как не се прави бизнес в чужбина. Хижата-хотел си е ваша, вие си решавате как да я стопанисвате и да се отнасяте с хората, но докато ви има вас и вашите разбирания за "гостоприемство" аз, и не само аз ще ви заобикаляме.

Хижата винаги е била чиста, с топла вода и чисти чаршафи. Донка и Стоян бяха прекрасни хижари, с топло отношение към хората. Нещо, което не бих казала за сегашните.